Política de envío

Versandrichtlinie (Worldwide)

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bearbeitung erfolgt.


Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bis zu 8 Werktage, abhängig vom Zielland und dem jeweiligen Versanddienstleister.

Gesamte Lieferdauer:
Bearbeitungszeit (1–3 Werktage) + Versandzeit (bis zu 8 Werktage)


Versandkosten

  • Kostenloser Versand (sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben)

  • Eventuelle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abgaben sind vom Käufer zu tragen und können je nach Land variieren


Versandgebiete

Wir versenden weltweit.

Bitte beachte, dass es in bestimmten Ländern oder Regionen zu längeren Lieferzeiten kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über internationale Versandpartner.
Eine Sendungsverfolgung kann – je nach Zielland – eingeschränkt oder verzögert verfügbar sein.


Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, alle Lieferzeiten einzuhalten, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, z. B. durch:

  • Zollabfertigung

  • hohes Versandaufkommen

  • Wetterbedingungen

  • lokale Zustelldienste

Für solche Verzögerungen übernehmen wir keine Haftung, informieren dich jedoch selbstverständlich transparent.


Falsche Adresse

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben können wir leider keine Verantwortung übernehmen.


Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:

📧 kontakt@herowalleet.com

Wir prüfen den Fall und finden eine faire Lösung.


Kontakt

Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
📧 kontakt@herowalleet.com